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网络交易监督管理办法

《网络交易监督管理办法》是为了规范网络交易活动，维护网络交易秩序，保障网络交易各方主体合法权益，促进数字经济持续健康发展，根据有关法律、行政法规制定的法规。该办法制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体制度规则。

2019年4月30日，为贯彻落实电子商务法，完善网络交易规范制度，促进网络交易活动持续健康发展，国家市场监督管理总局在对《网络交易管理办法》修订的基础上，起草了《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。

2020年10月20日，为贯彻落实电子商务法，完善网络交易规范制度，促进网络交易活动持续健康发展，国家市场监督管理总局在对《网络交易管理办法》修订的基础上，起草了《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。 

2021年3月15日，国家市场监督管理总局出台《网络交易监督管理办法》，自2021年5月1日起施行，办法制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体制度规则。



网络交易监督管理办法

《网络交易监督管理办法》是为了规范网络交易活动，维护网络交易秩序，保障网络交易各方主体合法权益，促进数字经济持续健康发展，根据有关法律、行政法规制定的法规，自2021年5月1日起施行。该法规制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体制度规则。

第一条  为了规范网络交易活动，维护网络交易秩序，保障网络交易各方主体合法权益，促进数字经济持续健康发展，根据有关法律、行政法规，制定本办法。

第二条  在中华人民共和国境内，通过互联网等信息网络（以下简称通过网络）销售商品或者提供服务的经营活动以及市场监督管理部门对其进行监督管理，适用本办法。

在网络社交、网络直播等信息网络活动中销售商品或者提供服务的经营活动，适用本办法。

第三条  网络交易经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信原则，遵守法律、法规、规章和商业道德、公序良俗，公平参与市场竞争，认真履行法定义务，积极承担主体责任，接受社会各界监督。

第四条  网络交易监督管理坚持鼓励创新、包容审慎、严守底线、线上线下一体化监管的原则。

第五条  国家市场监督管理总局负责组织指导全国网络交易监督管理工作。

县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的网络交易监督管理工作。

互联网管理办法2021

法律分析：市场监管总局3月15日出台《网络交易监督管理办法》，将于今年5月1日起施行，办法制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体规则。

“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现，这类业态在参与主体、经营架构、交易流程乃至信息传播方式等方面均有别于传统的网络交易活动，在激发网络经济新活力的同时也产生了新的监管难题。

法律依据：《网络交易监督管理办法》

第一条 为了规范网络交易活动，维护网络交易秩序，保障网络交易各方主体合法权益，促进数字经济持续健康发展，根据有关法律、行政法规，制定本办法。

第二条 在中华人民共和国境内，通过互联网等信息网络（以下简称通过网络）销售商品或者提供服务的经营活动以及市场监督管理部门对其进行监督管理，适用本办法。

在网络社交、网络直播等信息网络活动中销售商品或者提供服务的经营活动，适用本办法。

新的《网络交易监督管理办法》从什么时候施行？

3月15日，市场监管总局正式出台《网络交易监督管理办法》，《办法》自2021年5月1日起施行，原《网络交易管理办法》同时废止。

针对网络交易新业态监管问题，《办法》对当前“社交电商”“直播带货”等网络交易活动中的经营者定位作出了明确规定。

市场监管总局网监司负责人表示，“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现，这类业态在参与主体、经营架构、交易流程乃至信息传播方式等方面均有别于传统的网络交易活动，在激发网络经济新活力的同时也产生了新的监管难题。

扩展资料：

新出台的《办法》将引导直播新业态各方经营者规范经营

据了解，2020年，全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件（“直播带货”诉求占比近8成，同比增长357.74%），为消费者挽回经济损失835.53万元。

可见新出台的《办法》将引导直播新业态各方经营者规范经营，强化网络消费者合法权益保护力度。除了关注“社交电商”“直播带货”等网络交易，该《办法》还针对网络经营主体登记问题、网络交易平台经营者、网络消费者个人信息的收集使用规则作出了有关规定。

参考资料来源：凤凰网－市场监管总局发出台网络交易新规：直播带货视频要至少保存3年

什么不得进行网络交易

根据下列法规和条例《治安管理处罚法》、《枪支管理法》、《国家安全法》、《民用爆炸物品安全管理条例》、《危险化学品安全管理条例》、《易制毒化学品管理条例》、《音像制品管理条例》和《出版管理条例》等法律、法规的规定。禁止在网上交易毒品、淫秽物品、非法出版物等法律、法规规定禁止交易的物品；禁止在网上交易枪支、弹药、管制刀具、民用爆炸物品、窃听窃照专用器材、剧毒化学品、易制毒化学品等法律、法规规定禁止擅自交易的物品。对于其他相关产品国家也不允许网上销售包括：不符合保障人体健康和人身、财产 安全的国家标准、行业标准的产品；以次充好、以假乱真的产品，以 及没有通过国家质量检查的不合格产品；国家明令淘汰的产品；失 效、变质的产品；伪造产品产地的产品，伪造或者冒用他人厂名、厂址的产品，伪造或者冒用认证标志等质量标志的产品。

法律依据:
《中华人民共和国网络食品安全违法行为查处办法》 第二十二条 两个以上食品药品监督管理部门都有管辖权的网络食品安全违法案件，由最先立案查处的食品药品监督管理部门管辖。对管辖有争议的，由双方协商解决。协商不成的，报请共同的上一级食品药品监督管理部门指定管辖。
第二十三条 消费者因网络食品安全违法问题进行投诉举报的，由网络食品交易第三方平台提供者所在地、入网食品生产经营者所在地或者生产经营场所所在地等县级以上地方食品药品监督管理部门处理。
《中华人民共和国网络交易管理办法》 第七条从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的，应当依法取得有关许可。

七天无理由退换货是从什么时候开始计算的

七天无理由退货的计算时间是从“商品签收”的次日开始计算，也就是快递派送完成，您收到货或者放置到指定位置，状态显示“已签收”后的第二天。

举例：3月15日签收了商品，则在3月16日~3月22日内，买家可以无理由退货。

这种情况与商家协商来退款即可，时间不会超过7天，而且买家没有确认收货钱款也不会在商家手里，如果商家蛮横可以选择向淘宝客服申诉。

相关信息：

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2021年3月15日，国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。