同程旅行超级会员，同程旅游的超级会员日是什么意思?？

因为这些操作都是现在一些平台的“套路”和“潜规则”，为的就是从中获取更高的利润。虽然在2015年的时候，我国就已经发布了相关的规定，将这种行为定义为违法行为，但是直到现在，这种现象还是存在于各大OTA平台。

这一次的受害者同时是几个平台的最高级会员，在他的描述中我们知道，他在成为最高级会员之后根本就没有享受到应该有的服务，而是和普通会员一样的待遇。

这件事的发生是这样的：因为他的工作需要，要经常坐飞机，所以在2018年的12月份他在同程艺龙上购买了往返杭州和深圳的十多张机票，时间是在2018年的12月份到2019年的4月份之间。但是在这期间因为他工作调动的原因，有部分机票并没有使用，所以这些机票就变成了在一年内可以改签和退票的机票。

在2019年的11月份，他第一次收到机票的退款信息，但是当时他并没有在意。但是过了一个月的时间，他发现这个平台还是没有将钱退回，于是他就打电话给了同程艺龙客服。他被告知他的机票已经过期，是不会退款的，但是当他向客服核对了相关的信息后，客服又告诉他刚刚看错了，近期会安排退款。最后经过几天的交流，同程艺龙同意将钱退还。

根据一些从事相关事业的人透露，在每一年的年底，有些机票的代理商和一些销售平台会用私自退票而谋取高昂的利润。这样的做法在行内人士空中已经被称为“行规”了。尤其是到了年末的时候，这些平台在统计数据的时候，就会将那些没有人“过问”的票私自退掉，而自己得到退票钱。