今天哈哈娱乐网给各位分享水站接线员工作具体干什么活的知识，其中也会对普通话接线员，请问"倒鸭子"视频哪里可以看到到？主要是讲神马呢？？进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！

倒鸭子是什么意思

“倒鸭子”指的是“道牙子”，是大连方言，意思是路边石，也称作马路牙子。马路的两旁有边沿，边沿上隔个差不多1米的绿化带，大连人称绿化带边沿为“马路牙子”，指马路和人行道相接的部分。因为分隔人行道和车行道的路边石，像牙齿样整齐地排列在道路两旁，所以也叫道牙。倒鸭子，是由一段普通话接线员与大连话司机之间的爆笑对话引发的网络流行语。

报案人大连人包先生在大连市甘井子区革镇堡驾驶自己的新车时发生了一起交通事故，倒车的时候，不慎将汽车撞到了路边的“道牙子”上，导致底盘被撞坏。由于包先生的车所投保的保险公司全国报案中心设立在杭州，所以接线员不熟悉大连话，报案人的大连话，解释起来相当麻烦。

大连司机的“道牙子”一词在大连方言里是表示“马路牙子”，指马路边上的护路方砖。普通话接线员不了解大连方言，听成“倒鸭子”，继而询问“倒鸭子”有没有危险从而引发笑话。

普通话遇到大连话，电话接线员的纠结。因为发音的差异，两人交流的可谓风马牛不相及，引得无数网友笑得肚子抽筋。

接线员接电话说本地话还是普通话

就算全部来电都说的本地话，你也该说普通话，作为接线员是企业的窗口，而说普通话是一个现代企业最基本的共同文化之一。

当10086客服接线员，普通话要过几级证？

一般是没有要求一定要证的，口齿清晰、思维敏捷、语音甜美、普通话标准，语言表达能力及沟通能力较强，热爱客户服务工作，还有打字速度有一定的要求就可以了客服流动性还是很大的，所以各个都要求有证还是不容易的

“道鸭子”是什么意思？

大连话，是道牙子1.方言，亦作“马路牙子”或者“马路崖子”。马路的两旁有边沿，边沿上隔个差不多１米的绿化带，我们称绿化带边沿为“马路牙子”（指马路和人行道相接的部分。）。 　　2. 是指马路边的护路方砖（多为长方形，经济发达地区采用的多为大理石材质）。用法：我新买的车倒车时撞到道牙子上了。 　　3.是指马路边上高出来的那一部分。学名“路肩”。百科中查看“路肩”，看详细解释。

请问"倒鸭子"视频哪里可以看到到？主要是讲神马呢？

普通话遇到大连话，电话接线员的纠结。最近围脖上流传最火的视频是一段普通话接线员与说大连话的索赔司机之间的爆笑对话。因为发音的差异，两人交流的可谓风马牛不相及，加上视频的特别制作，引得无数网友笑得肚子抽筋
视频讲的是一个司机在路上开车不小心，撞在路边的水泥棱上的故事，路边的护路方砖大连话叫“道牙子”。当接线员听成“倒鸭子”，以至于最后接线员询问“倒鸭子”有没有危险？是否要求索赔的时候，整个事情的性质开始慢慢变化了，司机的回答“对方没有危险，没有要求赔偿”演变成最后的他撞了倒着走的鸭子，鸭子不要求赔偿，方言的谐音害人不浅，却也给网友带来了不可多得的乐趣。
只要在百度搜“大连话道牙子”就可以看到相关视频了。
补充是这样的啊，蛮搞笑的！怪不得国家要推行普通话了？下载地址能直接发个过来吗？
补充哦，楼下的给了

120接线员招聘要求

120接线员招聘要求：

1、遵纪守法，品行端正，身体健康，吃苦耐劳，能适应夜班工作。

2、40周岁以下，性别不限，大专以上文化水平。

3、能熟练运用汉字输入法，普通话标准，当地户籍或医学相关专业毕业者优先。

120接线员岗位职责：

一、120接线员在财务科的统一管理下负责24小时接听120急救电话并及时、合理安排救护车和医生出诊急救。

二、值班的120接线员在工作时间内必须坚守在120急救电话旁负责接听、记录并调度120救护车和驾驶员。如有特殊情况须暂时离开工作岗位，必须委托其他接线员负责接听120急救电话，否则以脱岗按医院相关制度处理，造成严重后果的需承担相应的责任。

三、120接线员必须要有高度的责任心、熟练的业务能力，熟悉医院的120出车急救流程。接到120电话时，应详细询问求救人员的伤病情况（车祸、心脏病等及伤员人数）、求救人员的具体方位、联系方式，并详细记录在案。

同时应立即将详细情况通知救护车驾驶员和随车急救医生，并将接到电话的时间和发车时间准确记录在《120登记本》。如确定不能立即出车，应与病人做好沟通，根据伤情指导他们充分利用其他交通工具来院。

普通话一甲能做什么样的工作啊

他是播音员主持人的必须要求，一般省台要求一级甲等，没有这个证书会很麻烦。现在在职播音员主持人也需要资格证，这个更难考。

电话接线员的优缺点

电话接线员的优点：能够更好的练习普通话、利用电话省时省力，提高工作效力。

电话接线员的缺点：不能看到对方的表情、距离远让人欲速而不达、办事好像很潦草没有可靠感。

电话接线员工作职责：

1、电话接线员的工作职责跟行业和岗位有关，比如保险、114查询，售前，售后的同样是接线员干的事情也不一样。

2 、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

接线员的接听技巧如下：

1、有礼貌。接电话要将“您好”放在前面。语气要平缓，不能将自己的负面情绪带给别人。

2、通话音量要适当;应该尽量将话筒声音调大，而降低自己说话的声音。这样一方面通话方可以听清楚你在讲什么，而且也不会影响办公室的同事办公。

3、因为电话在很多情况下是解答疑问的，所以要学会如何问如何答。问对方之前加上“请问”;尽量将问题简化。回答一般疑问句时先说”是的“或者”不是“，再继续解释清楚。

4、关于记录。如果是上级安排的任务或者是客服提出的需求，需要在接电话的时候语言精练的记录下来，好记性不如烂笔头。

以上内容参考：百度百科--接线员