很多朋友对于快递小哥参与社区治理相关激励制度,顺丰星管家什么意思?和菜鸟驿站制度上的内容不太懂,今天就由小编じ蝸牛姑娘来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

为什么快递员成了文明监督员?

今年5月起,蜀山区加快建设“蜀蜂驿站”服务阵地,为辖区快递小哥、外卖骑手等从业人员提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的贴心服务。随着服务的开展,很多快递小哥、外卖骑手对社区的归属感增强,会力所能及地帮助社区收集反馈一些问题,劝导制止一些不文明行为等。于是,社区给这部分热心快递小哥、外卖骑手发放聘书,邀请他们协助社区开展日常治理工作。

  据了解,该社区计划发动更多行业的从业人员加入社区“文明监督员”队伍,成为辖区违法线索的“信息员”、文明行为的“引导员”、城市形象的“宣传员”、参与基层社会治理的“移动网格员”。同时,该社区还将在“蜀蜂驿站”加大各类惠民政策宣传,再通过来此歇脚的快递小哥、外卖骑手,把好政策“快递”“外卖”到更多群众家中。

  “快递小哥、外卖骑手等长年走街串巷、进楼入户,具有参与基层治理的独特优势。”市委党校(行政学院)马克思主义基本理论教研部副教授郭晓敏认为,聘请他们担任社区“文明监督员”,让他们从城市生活的“摆渡人”变身基层治理的“前哨兵”和“啄木鸟”,既是将他们整合融入基层社会治理体系的有益尝试,也为基层治理注入了新动能。

春节期间“不打烊”,快递小哥在春节是如何工作的?

今年,通达系公司纷纷响应邮管局“不打烊、不休网、不积压”的号召,提前调配人力以及运力,加强与电商平台的对接,做好储备,力保在春节期间保障快递网络正常运营。

一、春节快递不打烊

快递公司春节不打烊,一大因素是政策号召,另一个重要因素在于今年多个地域都在倡导原地过年,再加上电商平台过年期间推出“年货不打烊”等活动。所以今年的快递数量会呈现大幅度增长,春节会迎来快递高峰,快递公司自然不愿意错过占据市场份额的机会。

二、快递员过年期间工资能得到保障吗?

春节期间,除了快递派件业务会成为大家讨论的焦点问题之外,快递员的薪酬问题也会引起热议。快递员节假日持续配送货物,需要在保障薪酬的前提下进行。在春节期间,快递公司总部鼓励各个快递网点对值班工作的员工进行激励,提倡给员工发年货大礼包,暖心红包等等,以慰劳奋斗在春节一线的员工,让员工温暖过年。

多数快递公司会按照特定的基数,给快递员发放两到三倍的加班费,以及其他形式的补贴等。每个公司的补助政策不一样,具体薪酬的发放以及计提方式还要看加盟网点老板的想法。

相关机构鼓励发放留岗红包,强调对于春节期间的在岗员工需要依法支付加班工资。某通分公司负责人指出,今年网点有十几个快递员留守过年,公司准备了多项福利和过年红包,相关负责人也会在春节期间一直陪着大家。

三、快递网点加强人文关怀

快递员始终奋斗在一线,而今年又是一个特殊年,会有更多的快递员留守岗位,持续提升业务量以及服务质量,保障快递工作正常运转。相关网点对于快递员的关怀一定要做到位,一方面要提前规划好,统筹安排值守人员,另一方面一定要对一线快递小哥加强关怀和支持,注重人文精神,加大员工春节的返岗补贴等福利。

另一方面,因为疫情防控工作仍处于关键阶段,所以快递网点还需要保障好快递员的健康,注意加强疫情防护措施,严格执行快递员体温检测,场所通风,加强对快递包裹以及运输车辆、分拨中心、快递站点等场所的消杀力度,确保寄递渠道全流程安全。

快递小哥交通违法,你会怎样?

快递员的工作也是有职业标准的,他的行为不符合标准我肯定是会提出自己的想法,表达自己的不满,并及时制止这样的不文明行为。

严格配送车辆管理,要求企业对快递、外卖车辆一律“更新换代”,使用符合标准的配送车型,并按照国家相关法律法规登记上牌。交警部门主动为“更换配送车辆"的相关企业开通批量业务办理的“绿色通道”。要求相关企业进一步完善快递外卖行业综合治理机制,压实企业管理主体责任,督促企业完善内部监督机制、风险隐患排查机制,利用平台实时掌控车辆运行状况及正确引导驾驶员们自觉遵守交通安全法律法规。

顺丰星管家什么意思

社区星管家项目尚在试点阶段,现阶段的运作模式为社区管家替代顺丰小哥提供上门派件服务。顺丰社区管家主要有三种形式:一是物业工作人员;二是小区业主;三是便民服务点,他们将对本社区内居民提供上门派送服务。目前,社区管家的派送费是每票1.5元。

顺丰开展社区星管家的尝试,与这次疫情有很大关系。众所周知,疫情期间,快递员进小区比较困难,因而快递服务的最后一环被迫停留在小区门口。天天跑到小区门口取快递,让很多消费者很苦恼,大家对快递送到家门口有着迫切的需求。“‘汪勇’的事迹让我们看到,即便是在疫情期间,也能通过社区资源实现邻里互助,有效地将服务带入千家万户。”顺丰相关工作人员告诉记者,社区星管家的项目受启发于武汉快递小哥的诸多帮扶举动。

上述工作人员表示,为提高顺丰收派服务能力,激活社区资源,实现社会化,公开化的能力建设,企业倡议一线小哥积极发掘社区服务志愿者,发挥星管家的“主人翁”精神,提供力所能及的上门便民服务,提升小哥与社区居民的合作黏性。同时,随着客户对到家需求的扩大,通过社区星管家,未来客户可以在家享受到顺丰到家的多元化服务。

其实,疫情期间,为了解决快递员无法进小区投递的问题,无论是政府部门还是企业都在积极采取措施,比如政府部门鼓励使用智能快递柜,多点招募社区提货站等等。这些措施缓解了末端的配送压力,在一定程度上为消费者提供了便利,但是消费者对快递到家的需求并没有得到满足。如今,虽然政府部门也在呼吁鼓励符合条件的快递员进入小区投递,但服务也止步于智能快递柜。快递员像往常那样上门到家投递,还无法实现。而顺丰社区星管家的上门配送模式很好地填补了这个空白。

目前,顺丰社区星管家工作正在有序推进。该项目已在湖北省、湖南省、辽宁省(除丹东、大连)、深圳、上海、常州、镇江、扬州、张家港、苏州、常熟、太仓、昆山、石家庄、保定、衡水、邯郸、邢台18个省市试点推广。截至4月13日,共发展了4000余名社区管家。

顺丰社区星管家的确是快递末端配送的一次有益尝试,增加了管家的环节,也就增加了管理的工作,因而存在一定的风险。有机遇就有挑战,对于顺丰社区星管家业务来说,最大的不确定因素就是社会化资源的服务质量如何保证。

上海一群快递小哥跑菜地为居民买菜,他们的身上有哪些正能量?

随着最近上海疫情越发的严重了,每天都有很多新增的确诊病例,越来越多的居民被迫居家隔离。这时候很多的快递小哥自发为居民买菜,快递小哥这种无私奉献的精神。确实让人看到了正能量,让人被居家隔离的居民心中的心中为之一暖。 

起初时是一位快递小哥在他们当地的社区内便建起物资采购群,再通过广大的志愿者,每天便把采购的蔬菜水果发到社区中,让大家有序拿取。这种行为,后面也带动了更多的快递人员参与到其中来。这些快递小哥,每天为了群众居民的需求到处奔走,甚至有时候,要骑行很远跑到菜地去为居民买菜,为疫情之下隔离的居民,选择为他们的菜品,也提供了一些很大的很好的帮助,能够让居民相对省心的买到平价菜,他们的这种做法,既解决了群众的生活所需,而且还能及时在疫情中及时的缓解矛盾,使人民群众的心中的更加的温暖,更加放心的在家隔离。

快递小哥他们这种做法,真是给人们带来了很多的温情与感动,让我们看到了人间有真情,人间有真爱,确实让人体验到了他们这种乐于奉献,无私奉献的精神。甚至为了帮助居民买菜,他们跑到很远之外的菜地去采购蔬菜、水果等。

尤其,是在疫情情况下,居民们,在家隔离,对于送热食也有很大时间限制。快递小哥他们在这种情况下往往还还要穿着厚厚的防护服到处奔波帮助居民们切实解决他们的所需。而且,他们这种哪里需要哪里去,不管风里雨里,他们总是穿梭在城市中的大街小巷中,为人们带去他们所需要的物品。这种无私的精神令人感动,所以说,这个世界上所有善良的人都应该被温柔以待。

取快递时,如何文明做一名“快递小哥”?

发快递和取快递,已经成为我们日常生活中经常做的一件事。在我们取快递的过程中,有时候我们会遇到一些不文明的行为。具体来说,这些不文明的行为包括言语粗俗伤害他人、送快递的人未按要求提供服务,以及取快递的时候乱翻快递这三种。
1,在取快递的时候对方言语粗俗,使自己受到伤害。
当我们取快递的时候,会与送快递的人,或者快递驿站的人进行交流。……如果彼此交流顺畅,这次取快递的过程就会轻松愉快。……而如果对方言语粗俗的话,就会给自己造成伤害,让自己心情变差。……对于这种不文明行为,自己应该对对方进行批评教育,促使其改正错误。
2,送快递的人未按要求提供服务,给自己造成了影响。
在我们取快递的时候,有时候会遇到送快递的人不按规定提供服务的情况。……比如他不把快递送上门,而是在小区门口等自己过去取等等。……这样的行为严格讲属于没有按照规范进行工作,其本质也是一种不文明行为。……对于这样的不文明行为,自己也应该出言制止,通过说服教育让对方知道自己所犯的错误,以后在送快递的时候做到恪尽职守。
3,取快递的时候乱翻快递,造成快递损坏。
在自己取快递的时候遇到最多的不文明行为,就是乱翻快递了。……现在很多快递都是送到快递驿站的,有些人取快递的时候乱翻一气,不但造成现场一片混乱,而且还可能造成快递的损坏。……对于这种现象,自己必须出言制止这种不文明的行为。这样才能维护好现场的秩序,给更多的人带来方便。……另外,这样做还可以保护好快递不被损坏,维护快递拥有者的利益。……可能自己善意的出言制止就能让自己的那份快递保持完好,这就是制止不文明行为让自己获益的最具体的体现之一。